Блог компании

Дискуссия «Закон о защите персональных данных и сбор информации о клиентах»

Client Service Forum 2016. Закон о защите персональных данных и сбор информации о клиентах

Дискуссия «Закон о защите персональных данных и сбор информации о клиентах»

23–24 июня в Москве прошло мероприятие Client Service Forum 2016, где эксперты ведущих российских и международных компаний рассказали обо всех аспектах и тенденциях современного управления клиентским сервисом. Организаторы мероприятия посвятили отдельный блок актуальной теме — законодательство РФ в сфере клиентского сервиса. Модератором сессии выступил Илья Шагаев.

В рамках мероприятия Client Service Forum была проведена дискуссия, посвящённая Федеральному закону о защите персональных данных и правомерном сборе информации о клиентах. В дискуссии приняли участие признанные эксперты в области применения Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных»:

  • Михаил Яценко, исполнительный директор Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ)
  • Илья Шагаев, генеральный директор CRM-агентства DM Basis
  • Олег Сапунов, партнёр Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и сыновья»
  • Алексей Цветков, Начальник Службы внутренней безопасности штаб-квартиры Samsung Elecronics по страгам СНГ

За проведённое мероприятие благодарим компанию InterForum